Community iRobot: Problema Roomba 980 - Community iRobot

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Problema Roomba 980 Spazzola laterale

#1 Utente offline   unmerlo 

  • Gruppo: Users
  • Messaggi: 3
  • Iscritto il: 13-January 16

Inviato 13 January 2016 - 11:11 AM

Osservando il mio nuovo Irobot Roomba 980 ho notato che molto spesso la spazzola laterale si blocca e per farla ripartire gli devo dare un giro manualmente.

Pulendo senza questa spazzola a mio avvino diventa tutto inutile.

A qualcuno capita questa cosa ?
A chi devo rivolgermi per risolvere il problema ?

Grazie
Andrea

#2 Utente offline   servizio1 

  • Gruppo: NITAL
  • Messaggi: 918
  • Iscritto il: 09-January 08

Inviato 14 January 2016 - 08:50 AM

Buongiorno unmerlochevola,
ha provato a pulire la spazzola? Probabilmente si è incastrato un capello o la polvere potrebbe limitarne il movimento.

Ci tenga aggiornati,
supporto iRobot

#3 Utente offline   diuzza 

  • Gruppo: Users
  • Messaggi: 24
  • Iscritto il: 19-December 15

Inviato 17 January 2016 - 08:27 AM

Visualizza messaggiounmerlochevola, su 13 January 2016 - 11:11 AM, dicono:

Osservando il mio nuovo Irobot Roomba 980 ho notato che molto spesso la spazzola laterale si blocca e per farla ripartire gli devo dare un giro manualmente.

Pulendo senza questa spazzola a mio avvino diventa tutto inutile.

A qualcuno capita questa cosa ?
A chi devo rivolgermi per risolvere il problema ?

Grazie
Andrea

Ciao Andrea, anche io ho il 980, e non mi si blocca la ruota, ma ogni volta che finisce il suo giro di pulizia, oltre a svuotare il cassettino,smonto e pulisco i rulli, svito la spazzola, sotto vedrai ci troverai della polvere, e pulisco anche quella, prova a farlo anche tu come suggerito dal supporto, in genere io la trovo sempre piena di capelli aggrovigliati (siamo in 4 a casa di cui 3 donne con capelli abbastanza lunghi, e 2 gatti) facci sapere :)

#4 Utente offline   unmerlo 

  • Gruppo: Users
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  • Iscritto il: 13-January 16

Inviato 17 January 2016 - 08:55 AM

grazie a tutti per le info...
in effetti c'era un bel pò di sporco, ma anche nel pulirlo bene lo scherzo si presentato lo stesso.
Ho quindi richiesto il pezzo di ricambio ed ora sembrerebbe tutto ok.
Probabilmente era difettoso il motorino delle spazzole.

#5 Utente offline   servizio1 

  • Gruppo: NITAL
  • Messaggi: 918
  • Iscritto il: 09-January 08

Inviato 18 January 2016 - 09:56 AM

Visualizza messaggiounmerlochevola, su 17 January 2016 - 08:55 AM, dicono:

grazie a tutti per le info...
in effetti c'era un bel pò di sporco, ma anche nel pulirlo bene lo scherzo si presentato lo stesso.
Ho quindi richiesto il pezzo di ricambio ed ora sembrerebbe tutto ok.
Probabilmente era difettoso il motorino delle spazzole.


Buongiorno unmerlochevola,
siamo lieti di aver risolto il problema, anche con l'aiuto di diuzza _ok_ .

Non esiti a contattarci nuovamente,
Supporto iRobot

#6 Utente offline   unmerlo 

  • Gruppo: Users
  • Messaggi: 3
  • Iscritto il: 13-January 16

Inviato 18 January 2016 - 08:17 PM

Devo cmq complimentarmi per la velocità di risposta e con la vostra assistenza; il pezzo di ricambio è arrivato in un paio di giorni... TOP

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